7月26日9点30分，成都盛世香河国际社区驻点，四川戎威保安员在巡逻中发现一小区业主掉进社区外通往小区的一无盖自来水公司暗井。该队员立即上报值班队长请求支援并上前帮助业主，通过观察情况后发现暗井狭窄，已将业主卡在里面，简单询问后了解到业主有可能卡到肋骨，并有腿部受伤的情况。这时驻点队长赶到现场，了解情况后，为避免业主受到二次伤害，迅速拨打110，120，119，进行报警，并上报客户单位领导、通知业主家属，安抚坠井业主。支援的保安员赶到后立即进行警戒并疏散围观群众，避免再次发生意外。在紧张的等待中救援人员的出现无疑让所有人都松了一口气。简单对救援人员进行情况介绍后，救援人员立即展开救援，业主在被困30分钟后最终脱险。所有保安员紧绷的心才缓缓放下。事后，客户单位对保安员在此次突发事件的安排上非常的满意，并对驻点队长进行表扬！